منصة عقارية إماراتية تؤهّل المشترين قبل وصولهم لفريق المبيعات

• ✓بحث عقاري يجمع مشاريع على الخارطة والوحدات الجاهزة في فهرس واحد، فلا يُضطرّ المشتري المتردّد بينهما إلى اختيار قسم أولًا.
• ✓فلترة مبنية على طريقة اختيار العقار في الإمارات فعليًا: نوع المشروع، والموقع، ونطاق الميزانية، وتاريخ التسليم، ومساحة الوحدة.
• ✓صفحات مشاريع تحمل التفاصيل التي يتحقّق منها المشتري الجادّ — خطة السداد، وموعد التسليم، وتوزيع الوحدات — بدل معرض صور ورقم هاتف.
• ✓مسار استفسار مؤهِّل يلتقط النيّة إلى جانب بيانات التواصل، فيفتح فريق المبيعات ملف العميل وهو يعرف الميزانية والتوقيت.
• ✓تكامل مع نظام CRM، فيصل الاستفسار إلى المسار الذي يعمل عليه الفريق أصلًا لا إلى بريد وارد.
• ✓بنية تستوعب المشاريع الجديدة عند إطلاقها دون إعادة بناء كلّما نمت المحفظة.

Zain: أسئلة، بإجابات.

• هل ستقلّل الفلترة عدد الاستفسارات؟+

  تقلّل الإجمالي وترفع نسبة ما يستحقّ الاتصال به. هذه هي المقايضة التي تقول أغلب فرق المبيعات إنها تريدها وقليل من المواقع مبنيّ عليها. وإن كان تقييم وكلائك يقوم على عدد العملاء المحتملين لا على المحادثات التي تُغلق، فقل ذلك مبكرًا لأنه يغيّر ما نبنيه.

• هل يمكنه سحب الإعلانات من Bayut أو Property Finder؟+

  يمكنه، والاتجاه هو المهم. دفع مخزونك إلى المنصّات أمر معتاد، أمّا سحب إعلانات المنصّات إليك فخطأ عادةً لأنك تستضيف مخزونًا لا تتحكّم فيه. ما نبنيه في العادة مصدر واحد للحقيقة لديك يغذّي الطرفين.

• ما الفرق بين العقار على الخارطة والعقار الجاهز على الموقع؟+

  العقار على الخارطة يبيع خطة سداد وموعد تسليم، والجاهز يبيع معاينة. يحتاجان فلاتر مختلفة، وبنية صفحات مختلفة، ودعوات إجراء مختلفة. وZain يعمل بالاثنين، ولهذا كان على البحث أن يوحّدهما لا أن يشقّ الموقع نصفين.

• ما أنظمة CRM التي يمكن ربطها؟+

  أي نظام له واجهة برمجية — والنمط ذاته سواء كان HubSpot أو Zoho أو Salesforce أو نظامًا داخليًا: التقاط، ثم مطابقة الحقول، ثم توجيه بالقواعد. وإن كان مسارك اليوم جداول بيانات، فتلك محادثة أخرى تستحقّ أن تسبق.

• كم يستغرق بناء منصّة عقارية؟+

  من ثمانية إلى اثني عشر أسبوعًا للبحث وصفحات المشاريع ومسار العملاء وتكامل CRM واحد. والمحتوى — المخطّطات وخطط السداد والصور التوضيحية — هو ما يحدّد موعد الإطلاق عادةً لا البناء.